以下是往来客户常常问及的，他们所关注的问题，请细细浏览，敬请来电、函咨询。

　　顺便说明，我们的问题一般在网页上已经说明得比较详细了，如果未尽达所意，那也许是我们的疏漏，请让我们陆续完善。

1.如何才能证明网上的产品就是正品？
2.有没有仿真鞋卖？哪些是真的，哪些是仿的？
3.可以提供样品吗？
4.网上没有的款式可不可以供货？
5.产品有没有零售？价钱怎么算？
6.采用支付宝交易吗？或者代收货款吗？
7.质量保证多久，提供怎样的今后服务？
8.整个交易过程如何进行？
9.银行汇款后，你怎么知道是我汇款后你的帐上？
10.产品质量与售后服务
11.销售不完的鞋子能不能退换？
12.贵公司的产品能不能代销？
13.能不能做你们产品的代理？
14.贵公司如何能在有我需要的产品的时候，尽快通知我？
15.货款怎么怎么付？
16.对于不太熟悉市场的贵公司能否提供一些帮助？
17.如何发货、收货？
18.问：款打过去能收到货吗？

1.如何才能证明网上的产品就是正品？
　　第一，是否相信我们，如果不相信，是否相信你自己的眼光，自己来看。再不行我们就没有办法。商品交易，总得有一方的信用或者能力让你放心。才能正常交易得下去。不然很然谈到一块儿去，也谈不上成交了。

　　我们是做贸易的，不是代理产。没有这品牌的证明，我们靠的是产品说话，正品就是正品。需要证明什么，给我一张人民币，你需要我们提供一张证明吗？没有吧，一般自己就能看了。如果我是你的亲友，可信耐的人，告诉你这是一张真币，需要银行的证明吗？道理相同。

2.有没有仿真鞋卖？
　　有的。看网页有关产品的说明，或者请来电函咨询我们。

3.可以提供样品吗？
　　有的可以有的不行。有些商品我们起订量是一箱起的。有的商品相对比较灵活一些。根据具体情况不一而定。而提供的样品有的时候，因为某种原因，一般会比供货价高一些，有的会高许多，这都属于正常。

4.网上没有的款式可不可以供货？
　　由于我们提供的产品一般是库存鞋，这类产品一般不一定能找得到，不过您可以发资料到我们的邮箱，我们看看。希望尽量能够合作。

5.产品有没有零售？价钱怎么算？
　　少数几款可以，大部分只做批发。

6.采用支付宝交易吗？或者代收货款吗？
　　我们有支付宝，但是那主要是为了淘宝网上拍卖的时候，收款用的。一般批发的时候不常用它。目前采用支付宝的情况还是少。个别有要求的客户可以与我们沟通。约谈。
　　 代收货款我们倒是有时候做过。但是看哪些商品。有的可以，有的不这样做。看具体情况。

7.质量保证多久，提供怎样的今后服务？

　　库存鞋，我们向工厂买回来，是一回清，一次买断了。他们不承担售后服务。我们也一样，赚一点点，把本来要提供的售后服务这费用也都让利给我们的客户了。所以，我们所能承诺的是：我们不欺瞒我们的客户。正品就说正品，次品就说次品。真的就是真的。

　　再说，我们也不会去买进质量不好的，不好卖鞋，让我们自己的客户经营不下去。这一点放心的。

　　只能做到这样，至于，售后服务，请我们的客户在销售的时候，不要光图卖得痛快，把售后成本也考虑在内吧。

　　其实，库存鞋的经营，不是看局部，看整体。就是说，不管你是买进了几十双几百双，哪怕你丢掉几双鞋子，整批货是让你赚了还是不赚，还是大赚特赚了。这是考虑能不能做的一个标准。卖库存商品，善于经营者，都是赚取比正常商品更大的利润，更快的商品流通，不然为什么市场上经营鞋店的普遍都想进这类货。哪里会有那么多质量的大问题，有一丁点儿小毛病，小瑕疵，不太影响销售也就可以了。做惯了这类产品的商家，心里都有数。他们算的是大帐不计小利。

　　其实，经营库存鞋，利润最大一块都在零售商那里，我们只是赚取一丁点儿微薄的差价而已。如果客户采购量大的，象我们的几个大客户，他们采购量几千双，一两万双，我们利润就赚得更可怜了。

　　比方说，一般篮球鞋，我们进价60元，加上我们的利润，2-5块，有的大货我们毛利是0.5-1块钱。这还没有扣去一些费用。而零售店，把这鞋子到手后，转手销出去就是卖到130-150元。由于这些品牌市场标价一般在250元以上，代理价批发价也就是他们的零售价，这能不好卖吗？利润能不高吗？卖一双赚一双的钱，费用无论怎么扣除，每天就一般的销量十来双鞋子，都是暴利。经营库存运动产品，就我们所知，在零售店里，基本上都是暴利。

交易程序问题：

　8.问：整个交易过程如何进行？

　答：一、首先由双方确认买方所定的商品品种、货号、数量、价格、总金额；
　 　 二、买方将货款打入我们指定的银行帐号或者经邮局汇款，由我们确认－货款收到；
　 　 三、我公司将货物交由物流公司（小件也可能用快递公司）发货，在到达目的地后通知买方；
　 　 四、买方收到物流公司货物。
　 至此，整个交易结束！

　 关于如何从物流公司如何收货的一些问题，请看产品发货问题与物流＞＞

　9.问：银行汇款后，你怎么知道是我汇款后你的帐上，万一你不怎么办？
　　答：凭据是有，不管你是采用柜台转帐汇款或者网上银行。银行汇款后都有汇款凭证。这个凭证就相当于我们的收据。因为银行可以证明你的钱已经入我们帐户了。目前这种付款方式已经被普遍采用了。无需放心不下。

　问：你们怎么知道那一笔款就是我们的打入你们的帐户中了？
　 答：在汇款后，你可以打电话、发手机短消息、QQ留言、或者发一封邮件确认，一般来说，在同一时间，两笔数额 一样的款同时打入一个帐户中很非常罕见的。我们至今也没有发现这种情况发生过。但是为了避免这种可能的情况存在，可以在你汇款的数额后面多汇入几分或者几角钱。比如　3500.03元这样的数字。而这种情况下重复可能性就大大降低了。

　　10.产品质量与售后服务：

　　经营库存产品的供应商，谁也不愿意采购质次价高的产品，再转卖与自己的客户，那样等于断了自己的财路，尤其象我们这样长期数年从事网上贸易的经销商。所以请相信我们，从本意上来说不愿意这样做。

　　库存鞋，我们向工厂买回来，是一回清，一次买断了。他们不承担售后服务。我们也一样，赚一点点，把本来要提供的售后服务这费用也都让利给我们的客户了。所以，我们所能承诺的是：我们不欺瞒我们的客户。正品就说正品，次品就说次品。真的就是真的。

　　只能做到这样，至于，售后服务，请我们的客户在销售的时候，不要光图卖得痛快，把售后成本也考虑在内吧。

　　其实，库存鞋的经营，不是看局部，看整体。就是说，不管你是买进了几十双几百双，哪怕你丢掉几双鞋子，整批货是让你赚了还是不赚，还是大赚特赚了。这是考虑能不能做的一个标准。卖库存商品，善于经营者，都是赚取比正常商品更大的利润，更快的商品流通，不然为什么市场上经营鞋店的普遍都想进这类货。哪里会有那么多质量的大问题，有一丁点儿小毛病，小瑕疵，不太影响销售也就可以了。做惯了这类产品的商家，心里都有数。他们算的是大帐不计小利。

　　其实，经营库存鞋，利润最大一块都在零售商那里，我们只是赚取一丁点儿微薄的差价而已。如果客户采购量大的，象我们的几个大客户，他们采购量几千双，一两万双，我们利润就赚得更可怜了。

　　比方说，一般篮球鞋，我们进价60元，加上我们的利润，2-5块，有的大货我们毛利是0.5-1块钱。这还没有扣去一些费用。而零售店，把这鞋子到手后，转手销出去就是卖到130-150元。由于这些品牌市场标价一般在250元以上，代理价批发价也就是他们的零售价，这能不好卖吗？利润能不高吗？卖一双赚一双的钱，费用无论怎么扣除，每天就一般的销量十来双鞋子，都是暴利。经营库存运动产品，就我们所知，在零售店里，基本上都是暴利。

　　11.销售不完的鞋子能不能退换？

　　鞋子由于是一种潮流货，有些货过时了会贬值或者会不好卖，最好您自己审时进货，退换我们一般不愿意。但有时，我们与客户有约，也是可以的。这只是作为个别的情况处理。

　　12.贵公司的产品能不能代销？

　　但本公司不搞代销或者赊销。而业务交易的金额可大可小。对于业务量大小合作者我们一样对待。我们网站上的许多产品起订量一箱起就说明我们的要求不高。

　　 13.能不能做你们产品的代理？
　　关于代理，我认为，各地朋友在与们合作的之初，进行一般的买卖关系比较现实一些。等到彼此觉得时机成熟，相信对方的实力以后，再进行代理方面的考虑。

　　14.贵公司如何能在有我需要的产品的时候，尽快通知我？

　　如果你愿意作为我们的经销商，请首先填写一份客户登记表。把你的联系方式、名字告诉我们。另外，请告诉我们您的近期需求。你最需要什么产品？以便我们能在有你所需要的货源时，在第一时间通知你。
　　　　　　　　　　　　　　
　　15.货款怎么怎么付？
　　 货款支付方式：1.银行汇款或者转帐；2.邮局汇款。第1种为主。请看汇款方式。

　　16.对于不太熟悉市场的贵公司能否提供一些帮助？
　 完全可以。我们会提供一些经验，供您参考。不过，有些问题问我们不合适。比方说：某品牌在您当地有代理商，能不能做，仿真鞋能不能在你们当地卖？这些问题必须您自已向当地的同行咨询，与自己的朋友去探讨，这要看当地的商业环境。工商局执法情况。

　　17.如何发货、收货？

　　发货我们主要是通过公路物流，发往全国各地的物流公司，福建省大大小小有几百家。到全国各地哪里都有。大公司如华宇、佳吉物流等，地区强势物流公司如盛辉、盛丰物流等。
　　一般来说，一箱箱的货，通过物流发货比较合算，一双的物流成本不过一至两块。数量少，费用高，如果数量多，可以与物流公司谈价钱，也比较好谈些。

　　 发货时间：如果按直达的两个地方，通过物流公司发货，比方福州到广州、上海、济南、杭州、长沙等，一般三天左右。到北京也不过四五天而已。而一般小城市，小县城很多物流没有直达，需要通过转运。转动后，费用稍高些，时间上也慢。货运在路上跑的时间没有在转运、装缷货办手续所花的时间多。
　 　如果是寄送样，一双两双我们一般是采用快递公司，或者邮政的ＥＭＳ、包裹。国内少数的城市，如果有通铁路的，象一些较远的地区，象新疆、陕西、青海等，也可以考虑用火车运送，速度较快。

　诚信经营问题

　　18.问：款打过去能收到货吗？

　　答：我公司从2002年就开始从事网上交易，至今已有4年。与我们从事业务合作的长期客户有数十个。如果以欺骗为手段，早就不可能做下去了。

　　如果你确实有这个担心，你可以直接来一趟福州交易，因为这样你就不用担心诚信不诚信。你可以一手交钱一手交货。

　　网上交易，由于不能当面解决，这需要考验你的胆量与智慧。不过，说真的，一般来说，从正常的生意人的心理上来说，毕竟想正当经营的生意人多，专门想骗钱的人少。你可以上阿里巴巴等这类网站上与网上商人或者客户交流一下。许多商人本身都有销售与买进的经历。

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